CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

 
 

Trang zalo tư vấn sẽ có mã quét QR hoặc nhấn vào nút nhắn tin và quý khách chỉ cần đưa điện thoại vào quét mã thì nhân viên sẽ tư vấn quý khách trong khung giờ trên. 

Cách thứ III : Quý khách hàng có thể mua hàng trực tiếp tại trang website và làm theo hướng dẫn sau :

Bước 1 : Tại trang chủ quý khách click vào mục " Danh mục sản phẩm " như hình bên dưới :

 

Bước 2 : quý khách lựa chọn cho mình sản phẩm ưng ý và sau đó click trực tiếp vào hình ảnh : 
 

 

Bước 3 : sau khi quý khách đã chọn được sản phẩm ưng ý thì quý khách chỉ cần click vào mục " Mua ngay " hoặc " Thêm vào giỏ hàng " tại trang sản phẩm : 

 

 

Bước 4 : sau khi bấm " Mua ngay " hoặc : Thêm vào giỏ hàng " quý khách sẽ được chuyển đến trang " Giỏ Hàng " để điền thông tin người đặt hàng cũng như thông tin địa chỉ nhận hàng và sau đó click vào nút " Hoàn tất đặt hàng " Quý khách có thể nhập ghi chú ví dụ : từ đầu đường vào nhà là hẻm nhỏ phải vác hàng vô trong hoặc giao hàng tại chung cư thì sẽ báo trước khi giao hàng.
 

 

Bước 5 : sau khi quý khách đã " Hoàn tất đặt hàng " online quý khách sẽ được xác nhận đơn đặt hàng cùng mã đơn hàng như hình bên dưới :
 

 

Sau khi quý khách hoàn tất toàn bộ các bước trên thì hệ thống website Kasha sẽ được ghi nhận lại đơn hàng của quý khách và sẽ liên hệ đến quý khách trong vòng 24h đồng hồ và các bạn tư vấn viên sẽ tư vấn thêm màu sắc hoặc kích thước để quý khách hàng đưa ra lựa chọn phù hợp với tiêu chí mong muốn của khách hàng.

* Trường hợp đặt biệt với những đơn hàng có giá trị lớn cần nhân viên đến tận nơi tư vấn và chọn màu sắc kích thước thì quý khách hàng chỉ cần liên hệ trực tiếp số Hotline hoặc số điện thoại zalo đội ngũ Kasha sẽ sắp xếp các bạn tư vấn thị trường để gặp gỡ cũng như trao đổi với quý khách.

* Một số lưu ý theo quy định của công ty : 

1 : Sẽ có những đơn hàng đặc biệt được báo giao trong buổi tối hoặc những con hẻm nhỏ nguy hiểm thì kasha có quyền từ chối vào giao tận nơi và chỉ xin phép được giao ở đầu ngõ hoặc đầu hẽm đường xe lớn,để tránh những trường hợp không mong muốn xảy ra.

2 : Kasha chỉ chấp nhận những đơn hàng có nhập đầy đủ thông tin chính xác chi tiết tên, số điện thoại, địa chỉ và mail liên hệ ( nếu có ) gửi vào hệ thống cho nhân viên sales liên hệ tư vấn thêm những dịch vụ phát sinh nếu có và sẽ được làm việc trực tiếp dựa trên tinh thần thỏa thuận giữa hai bên

3 : Kasha cam kết và đảm bảo hàng hóa được sản xuất đóng mới 100% cho mỗi đơn hàng, những rủi ro có thể ảnh hưởng đến quá trình vận chuyển ( mưa to ẩm ướt , va chạm hoặc sự cố xe cộ ... ) sẽ ít nhiều ảnh hưởng đến hàng hóa, do đó quý khách hàng cần kiểm tra hàng hóa trước khi kí nhận nghiệm thu và bàn giao.Sau khi hóa đơn được kí nhận thì Kasha chỉ chịu trách nhiệm bảo hành theo đúng quy định của công ty còn những trường hợp sai lệch khác Kasha sẽ không chịu trách nhiệm.

B. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN : 

  - Thanh toán qua chuyển khoản: áp dụng cho tất cả hình thức giao hàng/gởi hàng. Quý khách vui lòng chuyển khoản vào một trong các tài khoản bên dưới sau khi Kasha xác nhận đơn hàng và tổng chi phí trên báo giá hoặc hợp đồng.